Software Completo di Gestione Safari e DMC

Creato appositamente per tour operator e DMC africani. Da un creatore di itinerari intelligente ai prezzi automatizzati con i contratti dei fornitori, dall'assegnazione della flotta ai portali agenti.

Funzionalità Chiave per DMC

Tutto ciò di cui il tuo DMC ha bisogno in un'unica piattaforma

Gestione completa delle operazioni safari — dalla richiesta alla riconciliazione finale

Creatore Visivo di Itinerari

Creazione di itinerari drag-and-drop con assistente contenuti e mappe integrate. Calcola una stagione («Alta stagione 2027, 7 notti») prima di avere le date

Assegnazione Flotta e Autisti

Traccia i veicoli, assegna autisti dipendenti e freelance in overbooking, registra i chilometri dei safari e vedi paga, km per litro e costo del carburante per viaggio

App per Autisti e Viaggiatori

App Android per autisti e viaggiatori che funziona anche senza segnale (iOS in arrivo)

Motore di Prezzi Automatico

Calcola automaticamente i preventivi dai contratti con hotel e fornitori con prezzi stagionali

Preventivi e Fatture Personalizzati

Preventivi e fatture con il tuo marchio, il tuo numero fiscale, le impostazioni IVA e l'accettazione online

Voucher Automatizzati

Genera voucher brandizzati e verificabili tramite QR e inviali automaticamente a hotel, fornitori e ospiti

Portale Agenti di Viaggio

Dai agli agenti esteri accesso a prenotazioni, preventivi e monitoraggio delle commissioni

CRM per DMC

Gestisci clienti, agenti e fornitori con cronologia completa delle comunicazioni

Integrato • Non aggiunto dopo

Automazione del Flusso di Lavoro dal Preventivo all'Incasso

Automazione dall'inizio alla fine: dall'accettazione online del preventivo alle conferme dei fornitori e alle loro fatture, così la settimana va meno in burocrazia.

Accettazione Digitale dei Preventivi

Invia preventivi con link di accettazione sicuri. I clienti firmano online con firma elettronica. Conversione istantanea in prenotazione — niente più andirivieni di email.

Acquisizione sicura della firma elettronica
Creazione automatica della prenotazione
Generazione istantanea della fattura di acconto
Email di conferma con un clic

Invio Multicanale ai Fornitori

Invia le richieste di prenotazione via WhatsApp, email o SMS, ognuna con un link privato a cui il fornitore risponde con un clic. Ogni risposta appare sulla prenotazione.

Integrazione con WhatsApp Business
Email con link di tracciamento
SMS per prenotazioni urgenti
Link di risposta del fornitore con un clic

Monitoraggio delle Conferme in Tempo Reale

Ogni prenotazione mostra chi ha confermato, chi ha rifiutato e chi deve ancora rispondere. I fornitori che superano i propri tempi ricevono un promemoria automatico.

Stato delle conferme su ogni prenotazione
Sistema di promemoria automatizzato
Valutazione dell'affidabilità dei fornitori
Conferma al cliente con un clic

Riconciliazione Automatica dei Costi

Il sistema rileva automaticamente le variazioni di prezzo. Flussi di approvazione integrati. Proteggi i tuoi margini e individua le discrepanze prima che diventino perdite.

Rilevamento automatico delle variazioni di prezzo
Flussi di approvazione integrati
Avvisi di protezione dei margini
Monitoraggio delle prestazioni dei fornitori

Portale Self-Service per Fornitori

I fornitori aprono la prenotazione da un link privato, confermano o rifiutano con un clic e inviano la loro fattura perché tu la verifichi. Nessun login.

Un link privato per ogni richiesta
Visualizza tutti i dettagli della prenotazione
Invia le fatture direttamente
Nessun accesso richiesto

Analisi e Insight Avanzati

Monitora l'affidabilità dei fornitori, i tempi di conferma, le variazioni di costo e il ROI per prenotazione. Decisioni basate sui dati per margini migliori.

Dashboard di affidabilità dei fornitori
Analisi dei tempi di conferma
Report sulle variazioni di costo
Monitoraggio del ROI per prenotazione

Dall'itinerario all'incasso in un unico sistema

SafariFlow copre l'intero percorso dall'itinerario all'incasso in un unico sistema, così i passaggi che di solito vivono tra email e fogli di calcolo vengono seguiti per te.

Meno tempo in burocrazia Ogni conferma tracciata Fatture dei fornitori controllate Pagamenti sul tuo conto

Gestione Aziendale Completa

Prendi il controllo delle finanze e delle operazioni della tua agenzia con la nostra suite completa di strumenti aziendali.

Preventivi e Fatture: Crea proposte di grande effetto con il tuo marchio e trasformale in fatture pronte per il fisco con un clic.
Voucher di Servizio: Genera automaticamente voucher professionali per hotel e fornitori, garantendo check-in fluidi per i tuoi ospiti.
CRM e Agenti: Gestisci le relazioni con clienti diretti e agenti partner, incluso il monitoraggio delle commissioni e la cronologia delle comunicazioni.
Rete di DMC Partner: Subappalta i servizi a terra a un altro DMC, o gestisci le loro prenotazioni, con condivisione bidirezionale delle commissioni, account agente collegati e fatture ed estratti conto partner automatici.

Operazioni Semplificate

Dalla richiesta iniziale alla consegna finale, gestisci ogni dettaglio logistico con precisione.

Creatore di Itinerari: Creazione di itinerari drag-and-drop con mappe integrate, database di alloggi e pianificazione giorno per giorno.
Gestione Flotta: Traccia veicoli, programmi di manutenzione, registri carburante e assegnazioni autisti. Ogni intervento di manutenzione e rifornimento si registra automaticamente nel libro mastro — senza doppia registrazione.
HR e Buste Paga: Elabora le buste paga per l'intero team con un clic: gli importi degli stipendi si compilano automaticamente dai dati dei dipendenti. Contrassegna gli stipendi come pagati su un conto bancario e la registrazione viene effettuata istantaneamente.

Un Ecosistema Mobile Completo

Rimani connesso con il tuo team e i tuoi clienti, ovunque li porti il viaggio.

App per Viaggiatori: Dai ai clienti accesso al loro itinerario in tempo reale, al piano di viaggio giorno per giorno e al calendario dei pagamenti direttamente in tasca.
App per Autisti: Fornisci alle guide registri di viaggio digitali, monitoraggio delle spese e checklist sullo stato del veicolo.

Automazione Intelligente e Tecnologia all'Avanguardia

Sfrutta la tecnologia più avanzata per lavorare in modo più intelligente, non più difficile.

Assistente Contenuti: Genera descrizioni di itinerari pronte all'uso in pochi secondi con il nostro assistente contenuti integrato.
Sostenibilità: Distinguiti con calcoli automatizzati dell'impronta di carbonio per ogni viaggio che pianifichi.

Costruito per la Fiducia Aziendale

Presentati come il DMC affermato che sei, e dimostralo con i controlli di accesso e la conformità di audit che i clienti attenti si aspettano.

Branding White-Label: Il tuo logo e i tuoi colori su ogni preventivo, fattura e voucher PDF, inviati dal tuo dominio email e numero WhatsApp — i clienti vedono il tuo brand, non il nostro.
Documenti configurabili, pronti per il fisco: Inserisci una volta il tuo numero fiscale (PIN KRA, TIN) e l'aliquota IVA: compaiono correttamente su ogni preventivo e fattura. Decidi esattamente cosa appare su ogni documento, anche se mostrare i dati bancari e M-Pesa.
Ruoli, 2FA e Registro di Audit: Permessi granulari basati sui ruoli per ogni membro dello staff, autenticazione a due fattori opzionale e un registro completo delle attività su chi ha fatto cosa e quando.
Portale Self-Service per i Clienti: Un accesso dedicato dove i tuoi clienti possono visualizzare le proprie prenotazioni, scaricare documenti e verificare i dettagli del viaggio — senza inviare email al tuo team.
Privacy dei Dati e Conformità: Strumenti integrati per l'esportazione dei dati e l'eliminazione dell'account, per rispondere correttamente alle richieste dei clienti sui dati, con monitoraggio del consenso marketing integrato.

Oltre il Veicolo

Le parti della gestione di un DMC che non rientrano perfettamente in "itinerario" o "fattura", gestite sulla stessa piattaforma.

Finanza Multi-Valuta: Fai preventivi in USD o EUR, paga i fornitori in valuta locale e visualizza margini accurati — ogni transazione registra il tasso di cambio al momento in cui è avvenuta.
Attività, Richieste e Permessi: Assegna e monitora le attività del team, indirizza le richieste di acquisto attraverso approvazioni multilivello e gestisci i permessi per parchi/attività per prenotazione — tutto in un unico posto.
Prenotazione Voli In arrivo: Cerca e prenota voli per i tuoi clienti direttamente all'interno di SafariFlow, con il tuo margine applicato automaticamente — nessuno strumento di prenotazione voli separato necessario.

Resta Connesso con i Clienti

Raggiungi i viaggiatori sul canale che leggeranno davvero, e offri al tuo team un vero sistema di supporto invece di una casella di posta condivisa.

Campagne Email e SMS: Crea modelli email e SMS riutilizzabili, indirizza le campagne per pubblico e monitora i registri di consegna — tutto da un unico hub di comunicazione.
Supporto e Centro Assistenza: Un sistema di ticket di supporto integrato con risposte a thread, oltre a un centro assistenza in-app affinché il tuo team non debba indovinare come funziona una funzionalità.
Avvisi di Viaggio: Pubblica avvisi di sicurezza o meteo specifici per paese con una finestra di validità e scadenza, così i clienti vedono avvisi tempestivi, non avvertimenti obsoleti.

Voucher di Cui gli Ospiti Possono Davvero Fidarsi

Ogni voucher ora porta la propria prova di autenticità — niente più hotel che chiamano per verificare che una prenotazione sia reale.

Verifica tramite Codice QR: Ogni voucher PDF include un codice QR scansionabile che rimanda a una pagina pubblica, senza necessità di accesso, che conferma l'autenticità — con un modo in un clic per revocare e riemettere il link se mai necessario.
Cronologia delle Versioni e Registro di Audit: Ogni modifica viene salvata automaticamente, così puoi vedere esattamente cosa è cambiato, chi lo ha cambiato, e ripristinare un voucher a una versione precedente se necessario.
Condivisione Email e WhatsApp con un Clic: Invia un voucher direttamente a un ospite o fornitore via email (PDF allegato) o WhatsApp, dal voucher stesso — senza scaricare e ricaricare su un'altra app.

Vieni Pagato Direttamente, alle Tue Condizioni

Collega i tuoi account M-Pesa e Paystack — i fondi vengono depositati direttamente sul tuo conto, mai tramite di noi.

M-Pesa STK Push: Attiva una richiesta di pagamento M-Pesa direttamente sul telefono di un cliente da qualsiasi fattura, usando il tuo shortcode Daraja — non una paybill di piattaforma condivisa.
Pagamenti con Carta Paystack: Invia ai clienti un link di pagamento sicuro per i pagamenti con carta tramite il tuo account Paystack, con riconciliazione automatica della fattura una volta pagato.
Il Tuo Account, i Tuoi Fondi: Ogni gateway è collegato con le tue credenziali, quindi i pagamenti vengono depositati direttamente da te — SafariFlow non detiene né tocca mai i fondi dei clienti.

Un Back Office Pensato per DMC Multi-Dipartimentali

Oltre a prenotazioni e fatture — la reception, i trasferimenti, i magazzini e il reporting dei ricavi su cui gira davvero un DMC più grande, nella stessa piattaforma.

Reception, Relazioni con gli Ospiti e Ufficio di Turno: Registra arrivi e partenze, monitora e risolvi le segnalazioni degli ospiti, e gestisci ogni cambio turno in modo ordinato all'ufficio di turno — tutto collegato alla prenotazione originale.
Gestione Trasferimenti e Turni delle Guide: Gestisci una bacheca di dispatch in tempo reale per i trasferimenti da/per aeroporto e hotel, assegna le guide alle prenotazioni, e visualizza disponibilità, lingue, certificazioni e valutazioni a colpo d'occhio.
Approvvigionamento, Magazzini e Ricavi: Fai passare le richieste d'acquisto attraverso un'approvazione multilivello fino all'ordine d'acquisto, monitora le scorte nei tuoi magazzini, e ottieni una vista dedicata dei ricavi per ogni dipartimento.

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