Software Completo de Gestão de Safári e DMC

Criado especificamente para operadoras turísticas e DMCs africanas. De um criador de roteiros inteligente a preços automatizados com contratos de fornecedores, passando pela alocação de frota e portais de agentes.

Funcionalidades Essenciais para DMC

Tudo o que sua DMC Precisa em uma Única Plataforma

Gestão completa das operações de safári — da consulta à reconciliação final

Criador Visual de Roteiros

Criação de roteiros por arrastar e soltar com assistente de conteúdo e mapas integrados. Calcule uma temporada («Alta temporada 2027, 7 noites») antes de ter as datas

Alocação de Frota e Motoristas

Rastreie veículos, atribua motoristas efetivos e freelancers em overbooking, registe os quilómetros do safari e veja pagamento, km por litro e custo de combustível por viagem

Apps para Motoristas e Viajantes

App Android para motoristas e viajantes que funciona mesmo sem rede (iOS em breve)

Motor de Precificação Automática

Calcule automaticamente cotações a partir de contratos com hotéis e fornecedores com preços sazonais

Cotações e Faturas Personalizadas

Orçamentos e faturas com a sua marca, o seu número fiscal, as definições de IVA e aceitação online

Vouchers Automatizados

Gere vouchers com sua marca, verificáveis por QR, e envie-os automaticamente para hotéis, fornecedores e hóspedes

Portal de Agentes de Viagem

Dê a agentes no exterior acesso a reservas, cotações e rastreamento de comissões

CRM para DMC

Gerencie clientes, agentes e fornecedores com histórico completo de comunicação

Integrado • Não acrescentado depois

Automação do Fluxo de Trabalho da Cotação ao Recebimento

Automatização de ponta a ponta: da aceitação do orçamento online às confirmações dos fornecedores e às suas faturas, para gastar menos tempo em administração.

Aceitação Digital de Cotações

Envie cotações com links de aceitação seguros. Os clientes assinam online com assinatura eletrônica. Conversão instantânea em reserva — sem idas e vindas de e-mail.

Captura segura de assinatura eletrônica
Criação automática de reserva
Geração instantânea de fatura de sinal
E-mails de confirmação com um clique

Envio Multicanal a Fornecedores

Envie pedidos de reserva por WhatsApp, e-mail ou SMS, cada um com um link privado a que o fornecedor responde com um clique. Cada resposta aparece na reserva.

Integração com WhatsApp Business
E-mail com links de rastreamento
SMS para reservas urgentes
Link de resposta do fornecedor com um clique

Rastreamento de Confirmações em Tempo Real

Cada reserva mostra quem confirmou, quem recusou e quem ainda tem de responder. Os fornecedores que ultrapassam o prazo recebem um lembrete automático.

Estado das confirmações em cada reserva
Sistema de lembretes automatizado
Pontuação de confiabilidade de fornecedores
Confirmação ao cliente com um clique

Reconciliação Automática de Custos

O sistema detecta variações de preço automaticamente. Fluxos de aprovação integrados. Proteja suas margens e detecte discrepâncias antes que se tornem prejuízos.

Detecção automática de variações de preço
Fluxos de aprovação integrados
Alertas de proteção de margem
Rastreamento de desempenho de fornecedores

Portal de Autoatendimento para Fornecedores

Os fornecedores abrem a reserva num link privado, confirmam ou recusam com um clique e enviam a fatura para revisão. Sem iniciar sessão.

Um link privado por pedido
Ver todos os detalhes da reserva
Enviar faturas diretamente
Nenhum login necessário

Análises e Insights Avançados

Acompanhe a confiabilidade de fornecedores, tempos de confirmação, variações de custo e ROI por reserva. Decisões baseadas em dados para melhores margens.

Painel de confiabilidade de fornecedores
Análise de tempo de confirmação
Relatórios de variação de custo
Rastreamento de ROI por reserva

Do itinerário ao recebimento num só sistema

O SafariFlow cobre todo o caminho do itinerário ao recebimento num só sistema, para que os passos que costumam viver em e-mails e folhas de cálculo sejam acompanhados por si.

Menos tempo em administração Cada confirmação acompanhada Faturas de fornecedores verificadas Pagamentos na sua própria conta

Gestão Empresarial Completa

Assuma o controle das finanças e operações da sua agência com nosso conjunto completo de ferramentas de negócios.

Cotações e Faturas: Crie propostas marcantes com a sua marca e converta-as em faturas prontas para efeitos fiscais com um clique.
Vouchers de Serviço: Gere automaticamente vouchers profissionais para hotéis e fornecedores, garantindo check-ins tranquilos para seus hóspedes.
CRM e Agentes: Gerencie relacionamentos com clientes diretos e agentes parceiros, incluindo rastreamento de comissões e histórico de comunicação.
Rede de DMCs Parceiras: Subcontrate serviços em solo a outro DMC, ou assuma as reservas deles, com divisão de comissão nos dois sentidos, contas de agente vinculadas, e faturas e extratos de parceiros automáticos.

Operações Simplificadas

Da consulta inicial ao desembarque final, gerencie cada detalhe logístico com precisão.

Criador de Roteiros: Criação de roteiros por arrastar e soltar com mapas integrados, bancos de dados de acomodação e programação dia a dia.
Gestão de Frota: Rastreie veículos, cronogramas de manutenção, registros de combustível e atribuições de motoristas. Cada serviço de manutenção e abastecimento é lançado automaticamente no livro-razão — sem lançamento duplo.
RH e Folha de Pagamento: Processe a folha de pagamento de toda a sua equipe com um clique — os valores salariais são preenchidos automaticamente a partir dos registros dos funcionários. Marque os salários como pagos em uma conta bancária e o lançamento é registrado instantaneamente.

Um Ecossistema Móvel Completo

Fique conectado com sua equipe e clientes, não importa onde a viagem os leve.

App do Viajante: Dê aos clientes acesso ao roteiro em tempo real, plano de viagem dia a dia e cronograma de pagamento diretamente no bolso.
App do Motorista: Capacite os guias com registros de viagem digitais, rastreamento de despesas e checklists de estado do veículo.

Automação Inteligente e Tecnologia de Ponta

Aproveite a tecnologia de ponta para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil.

Assistente de Conteúdo: Gere descrições de roteiros prontas para uso em segundos com nosso assistente de conteúdo integrado.
Sustentabilidade: Destaque-se com cálculos automatizados de pegada de carbono para cada viagem que você planejar.

Construído para Confiança Empresarial

Pareça a DMC estabelecida que você é, e prove isso com os controles de acesso e conformidade de auditoria que clientes exigentes esperam.

Marca Branca (White-Label): Seu logotipo e cores em cada cotação, fatura e voucher em PDF, enviados a partir do seu próprio domínio de e-mail e número de WhatsApp — os clientes veem sua marca, não a nossa.
Documentos configuráveis, prontos para efeitos fiscais: Indique uma vez o seu número fiscal (PIN KRA, TIN) e a taxa de IVA, e aparecem corretamente em cada orçamento e fatura. Controle exatamente o que aparece em cada documento, incluindo se os dados bancários e de M-Pesa são mostrados.
Papéis, 2FA e Trilha de Auditoria: Permissões granulares baseadas em papéis por membro da equipe, autenticação de dois fatores opcional e um registro completo de atividades de quem fez o quê e quando.
Portal de Autoatendimento do Cliente: Um login dedicado onde seus clientes podem visualizar suas próprias reservas, baixar documentos e verificar detalhes da viagem — sem enviar e-mail para sua equipe.
Privacidade de Dados e Conformidade: Ferramentas integradas de exportação de dados e exclusão de conta para que você possa responder adequadamente às solicitações de dados dos clientes, com rastreamento de consentimento de marketing incorporado.

Além do Veículo

As partes da gestão de uma DMC que não se encaixam perfeitamente em "roteiro" ou "fatura", tratadas na mesma plataforma.

Finanças Multi-Moeda: Cote em USD ou EUR, pague fornecedores em moeda local e veja margens precisas — cada transação captura a taxa de câmbio no momento em que ocorreu.
Tarefas, Requisições e Licenças: Atribua e acompanhe tarefas da equipe, encaminhe requisições de compra por aprovação em múltiplos níveis e gerencie licenças de parques/atividades por reserva — tudo em um só lugar.
Reserva de Voos Em breve: Pesquise e reserve voos para seus clientes diretamente no SafariFlow, com sua própria margem aplicada automaticamente — nenhuma ferramenta separada de reserva de voos necessária.

Fique Conectado com os Clientes

Alcance viajantes pelo canal que eles realmente lerão, e dê à sua equipe um sistema de suporte real em vez de uma caixa de entrada compartilhada.

Campanhas de E-mail e SMS: Crie modelos reutilizáveis de e-mail e SMS, direcione campanhas por público e acompanhe registros de entrega — tudo a partir de um único hub de comunicação.
Suporte e Central de Ajuda: Um sistema de tickets de suporte integrado com respostas encadeadas, além de uma central de ajuda no aplicativo para que sua equipe não fique adivinhando como uma funcionalidade funciona.
Avisos de Viagem: Publique avisos de segurança ou clima específicos por país com uma janela de vigência e expiração, para que os clientes vejam avisos atualizados, não avisos ultrapassados.

Vouchers em que os Hóspedes Realmente Podem Confiar

Cada voucher agora carrega sua própria prova de autenticidade — chega de hotéis ligando para verificar se uma reserva é real.

Verificação por Código QR: Cada voucher em PDF inclui um código QR escaneável que leva a uma página pública, sem login, confirmando sua autenticidade — com uma forma de um clique para revogar e reemitir o link se necessário.
Histórico de Versões e Trilha de Auditoria: Cada edição é registrada automaticamente, para que você possa ver exatamente o que mudou, quem mudou, e reverter um voucher para uma versão anterior se necessário.
Compartilhamento por E-mail e WhatsApp com um Clique: Envie um voucher diretamente para um hóspede ou fornecedor por e-mail (PDF anexado) ou WhatsApp, a partir do próprio voucher — sem baixar e reenviar para outro aplicativo.

Receba Diretamente, nos Seus Termos

Conecte suas próprias contas M-Pesa e Paystack — os fundos vão direto para sua conta, nunca através de nós.

M-Pesa STK Push: Dispare uma solicitação de pagamento M-Pesa diretamente para o telefone de um cliente a partir de qualquer fatura, usando seu próprio shortcode Daraja — não uma paybill de plataforma compartilhada.
Pagamentos com Cartão via Paystack: Envie aos clientes um link de pagamento seguro para pagamentos com cartão através da sua própria conta Paystack, com reconciliação automática de faturas assim que pago.
Sua Conta, Seus Fundos: Cada gateway é conectado com suas próprias credenciais, então os pagamentos vão diretamente para você — o SafariFlow nunca retém ou toca nos fundos dos clientes.

Um Back Office Pensado para DMCs Multi-Departamentais

Além de reservas e faturas — a recepção, os transfers, os estoques e os relatórios de receita com os quais um DMC maior realmente funciona, na mesma plataforma.

Recepção, Relações com Hóspedes e Central de Plantão: Registre chegadas e partidas, acompanhe e resolva ocorrências de hóspedes, e faça cada passagem de plantão de forma organizada — tudo vinculado à reserva original.
Despacho de Transfers e Escala de Guias: Gerencie um painel de despacho ao vivo para transfers de aeroporto e hotel, atribua guias às reservas, e veja disponibilidade, idiomas, certificações e avaliações rapidamente.
Compras, Estoques e Receita: Encaminhe requisições de compra por uma aprovação em múltiplos níveis até o pedido de compra, controle o estoque nos seus armazéns, e tenha uma visão dedicada de receita por departamento.

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